Как удалить пятна и запах мочи с ковров и обивки мебели?

Компания CleaningShop77 подготовила небольшое руководство для мастеров выездной химчистки.

Для начала нужно понять, что собой представляют пятна мочи и чем обусловлен неприятный запах?

Пятно урины по своей сути то, что осталось после высыхания, значит: соли мочевой кислоты, белки и продукты их разложения.

Меркаптаны – это как раз и есть продукт распада белков, который источает неприятный запах. Мастера, которые уже успели поработать с подобными проблемами, знают, что данные вещества еще и крайне плохо вымываются из мебельного текстиля и ковров!

Далее разберем все по пунктам:

1. Нужно разобраться с чем имеем дело?

Нужно уточнить у клиента или визуально получить информацию о происхождении загрязнения (допустим в поле вашего зрения на объекте попал четвероногий питомец или нужно почистить матрасик из детской кроватки). Почему это, так важно?

На этом этапе важно определить, даже с чьей мочой мы имеем дело, ну и тут не забываем, что все мы млекопитающие, но есть свои особенности!

Для понимания приводим вам рейтинг по возрастанию трудности работы: 

1. Детская моча – практически легкая задача, продукты распада молочного белка, обычно не вызывают какие-либо трудности;
2. Моча взрослого млекопитающего – тут или большая собака в квартире или последствия затяжной вечеринки, либо корпоратива на работе;
3. Третье место достается котам и собакам, и как бы это не печально было, еще и человеческому роду с заболеваниями определенных органов.

Самый тяжелый случай разберем подробнее:

По традиции “потренируемся на кошках”. Это же конечно кошачьи метки, которые содержат феромон – фелинин, именно он, превращается в процессе разложения в тиол - аналог спирта с молекулой серы, похожие вещества есть в выделениях скунса. 

А теперь для примера, если человек не здоров или четвероногий питомец очень сильно болеет (не забываем, что “все млекопитающие, а человек – венец природы”, да и в общении с клиентами данная фраза очень может пригодиться, чтобы выяснить реальную проблему), то тут выясняем следующее:

- сильный запах аммиака от пятна, скорее всего свидетельствует о проблемах с почками, возможно у вашего заказчика(цы) или домашнего животного;

- если есть запах ацетона, то возможно, что нам придется работать с заболевшим сахарным диабетом. 

В этом случае мы понимаем, что не имеем право ставить диагнозы, так как не являемся дипломированным врачами или ветеринарами, но понимаем, что наша работа по химчистке мебели или ковра значительно усугубляется!!!

2. Нужно найти источник запаха, даже если визуально его не видно.

Кроме обоняния и тактильного восприятия, можно использовать и приборы!

Желтые пятна скорее всего указывают на отложения мочи. Однако более свежие пятна мочи, возможно, не высохли до такой степени, чтобы стать визуально или тактильно воспринимаемыми, в этом случае используем ультрафиолетовый светодиодный фонарик. Под воздействием ультрафиолетового излучения фосфокреатин, содержащийся в моче, в темноте будет светиться желто-зеленым светом.

Также для обнаружения не осязаемых и невидимых глазу пятен используется цифровой влагомер. Из-за разности потенциалов этот прибор может показать, где находится источник нашей предстоящей работы, а точнее депозиты солей мочевой кислоты.

3. Технология выведения запаха и пятен мочи.

Вот теперь есть понимание с чем мы имеем дело и получили первичную информацию от клиента. Исходя из полученных данных нужно выстроить дальнейшие действия!

Способ удаления пятен и запаха будет зависеть от степени проникновения, ведь зачастую моча может пропитать довольно значительный слой мебельной обивки, а что касается ковров, то здесь протекание, может достигнуть не только подложки, но и повредить основание пола.

Мелкие животные выделяют меньше мочи, поэтому урина не впитывается глубоко в подкладку обивки или основание ковра, в этом случае лучше работать локально по поверхности пятна.

А вот в случае с крупными животными или если урина регулярно попадает в одно и тоже место, то применяются уже специальные способы, чтобы проникнуть на всю глубину поражения, например, шприцевание в шахматном порядке средствами от урины, поскольку загрязнение может уходить далеко в глубь за пределы текстильной обивки мягкой мебели.

Теперь самое интересное! Как будем действовать дальше?


Если пятно свежее и на ощупь не чувствуется корочка от солей, то можно работать по следующей схеме:

1. Разрушаем белки мочи при помощи энзимных препаратов (Chemspec Enz-All, Global Enzyme, Бриз Orange и т.п.). Готовим преспрей в мощной концентрации и долго выдерживаем от 20 до 40 минут. Температура раствора от +45 до 65 ⁰C , при более низкой температуре энзимы не “раскрываются”, а при более высокой разрушаются. Если объект чистки позволяет, то даем “механику” при помощи щетки или орбитальной машинки;

2. На этом этапе важно качественно вымыть все загрязнения и остатки мочи. Работаем основным щелочным моющим средством до чистой воды (например: Prochem Double Clean, Chemspec Formula 90, Global Extraction, Бриз NF 90 и т.п.);


3. Обильно заливаем пятно раствором кислотного ополаскивателя (Кью Ринзе ЭКО, Global Finish и др.) в повышенной концентрации и выдерживаем 10-30 минут в зависимости от степени загрязнения. После этого также промываем из экстрактора раствором ополаскивателя;

4. Если после сушки изделия или естественного высыхания запах присутствует, то применяем нейтрализаторы запаха или дезодорирующие средства (Kiehl-Omni-fresh, Кью Хантер БИО, Global CitraXout, Chemspec Urine Contamination Treatment и далее по списку).

А вот если пятно застарелое и даже тактильно и визуально заметны слоистые агломерации мочевой кислоты, то технология химчистки будет отличаться:

1. Первым делом нужно разрушить соли мочевой кислоты при помощи кислотного ополаскивателя в повышенной концентрации.

2. Теперь необходимо удалить денатурированные белки урины горячим щелочным раствором.

В качестве моющих средств можно использовать препараты на основе перкарбонатов, например, Chemspec Energizer Booster, Wieberr Cleaner Powder, Global Power Blast и т.п. Готовим раствор из расчета 20-40 г на литр горячей воды от +55 ⁰C согласно инструкции производителя и обильно наносим на пятно. Время экспозиции 2-5 мин.

Также можно использовать средства на основе перекиси водорода (Plex Stiro Bleach) или надкислот. При работе с препаратами на основе H₂O₂ желательно их подогреть после нанесения при помощи пара или подготовить горячий раствор, но не более +60 ⁰C, при более высокой температуре происходит бурная реакция.

3. Теперь нужно тщательно промыть пятно большим объемом горячей воды от +80 до 99 ⁰C. Работаем также до чистой воды, максимально вымываем все загрязнения. Если у вашего экстрактора нет функции подогрева или это не пароэкстрактор, как New Steamy, то придется пользоваться распылителями выдерживающими высокую температуру Marolex или Epoca.

Почему не стоит заливать кипяток в свой экстрактор?

Таким образом вы просто можете “положить” помпу на своем профессиональном оборудовании! В большинстве моделей подающий насос рассчитан на работу с температурами не более +40-50 ⁰C.

4. Завершаем чистку обильной промывкой раствором кислотного ополаскивателя в “крепкой” концентрации.

5. Заключительным этапом будет работа с нейтрализацией или дезодорацией неприятного запаха, как и в случае со свежими пятнами. 

В том случае, если приходиться работать с очень старыми пятнами, где уже видны слоистые наросты солей мочи и после всех работ не производится принудительная сушка, то здесь необходима обработка дезинфицирующими средствами (Кью Ультра Дез, Kiehl Blutoxol и т.п.)

Так как в процессе чистки мы обильно напитали пятно влагой и дали пищу для микроорганизмов, которые впоследствии будут выделять неприятные запахи от остатков разложения мочи.


Чтобы избежать все эти сложные этапы можно использовать средства, которые одновременно удаляют и пятна, и запах мочи. Работают данные препараты основе фермента уреазы, который расщепляет соли мочевой кислоты и продукты их распада.

В качестве примера можно привести Un-Duz-It Unleashed или Global Urine Stain Remover. 

Часто мастера недооценивают данные средства, считая, что они не работают. Такая ошибка заключается во времени экспозиции, если выдерживать 10-15 минут, то желаемого результата не добиться. Как указывали раньше энзимам нужно поработать и “раскрыться”, поэтому время экспозиции устанавливается от степени загрязнения и имеет значение от 25 минут и до одного часа, а дальше промывка экстрактором до чистой воды.


P.S. Благодарим за прочтение данной статьи!

Также хотелось бы добавить, что данный материал носит ознакомительный характер и не является истиной в последней инстанции.

Главная цель – пояснить с чем и как придется работать с такими сложными загрязнениями.

Даже в такой статье не получилось раскрыть все возможные варианты взаимодействия с данным видом загрязнения.

Опытные мастера выездной химчистки, исходя из личного опыта работы имеют уже свои наработанные методики и какие-то моменты можно оценить как неверные, поэтому мы будем очень рады обменом знаний и ждем вашу конструктивную критику!

Безусловно эта статья будет дополняться и изменяться, основываясь на собственном опыте и наших клиентов!

И конечно, не забываем про пресловутый клин-тест, чтобы не испортить имущество клиента.